Per esercitare il diritto di recesso online
Puoi utilizzare la funzione disponibile nel tuo account cliente. Accedi al tuo account, apri l’ordine interessato e seleziona Gestisci → Restituisci articoli.
Non riesci ad accedere all’account o a inviare la richiesta dall’ordine?
Puoi inviarci la tua dichiarazione di recesso o richiesta di reso tramite il modulo qui sotto.
Informazioni principali su recesso e reso
- Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine.
- In caso di recesso, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.
- Gli articoli devono essere restituiti integri, non utilizzati e, ove possibile, nella confezione originale.
Per tutti i dettagli consulta le nostre Norme sui resi.